หน้ารวมกระทู้ > ต้องการร้องเรียนบริษัททัวร์ ทำ...

ต้องการร้องเรียนบริษัททัวร์ ทำอย่างไรค่ะใครช่วยแนะนำหน่อยค่ะ


ดิฉันและเพื่อนๆๆไปเที่ยวกับริษัทรางวัลทัวร์แล้วเกิดอุบัติเหตุทำให้ไม่ได้ไปเที่ยวตามที่ตกลงกันไว้ ขณะนี้ก็ผ่านมาเกือบจะครบเดือนแล้วทางบริษัทก็ยังไม่จ่ายเงินที่ดิฉันและเพื่อนไปซื้อแพ็คเกจทัวร์ของเขาที่ไปพืชสวนโลกทั้งที่ไม่ได้ไปแต่ทำไมเขาจึงยังไม่คืนเงินค่ะแล้วแบบนี้เราจะไปร้องเรียนกับการท่องเที่ยวได้หรือเปล่าค่ะ หรือว่าควรจะดำเนินเรื่องอย่างไรใครมีประสบการณ์แบบนี้บางช่วยแนะนำด้วยนะค่ะ จะขอบพระคุณอย่างมากค่ะ

ผู้ตั้งกระทู้ nook :: วันที่ลงประกาศ 2006-12-15 18:45:49


[1]

ความเห็นที่ 1 (907920)

คนที่ลงความเห็น(1) หมายฟามว่างัย

ผู้แสดงความคิดเห็น Yommatood วันที่ตอบ 2007-04-12 16:30:19


ความเห็นที่ 2 (1128304)

ไรว่ะ

ผู้แสดงความคิดเห็น เฮ้ออ วันที่ตอบ 2007-08-27 08:50:35


ความเห็นที่ 3 (1307953)

เดี๋ยวทางบริษัทก็คงจะจัดการล่ะค่ะ

ผู้แสดงความคิดเห็น วาโย วันที่ตอบ 2007-12-10 00:41:30


ความเห็นที่ 4 (1327228)
ไม่ทราบตอนนี้คุณได้ค่าตั๋วคืนหรือยัง และทางบริษัทรางวัลทัวร์ เขาว่าอย่างไร
ผู้แสดงความคิดเห็น ผู้อยากรู้ วันที่ตอบ 2007-12-18 18:30:51


ความเห็นที่ 5 (1327234)

 

บริษัทรางวัลทัวร์ ที่มีเจ้าของชื่อนายอานนท์ บุบผสอน ใช่หรือเปล่า

ผู้แสดงความคิดเห็น ผ้อยากรู้ วันที่ตอบ 2007-12-18 18:32:18


ความเห็นที่ 6 (1394609)
บริษัทรางวัลทัวร์ ภูเก็ต บริการด้วยคุณภาพ อาจจะมีการเข้าใจผิดกัน
ผู้แสดงความคิดเห็น jena วันที่ตอบ 2008-01-13 20:15:32


ความเห็นที่ 7 (1683849)
เน€เธ„เธขเน„เธ›เน€เธ—เธตเนˆเธขเธงเธเธฑเธšเธšเธฃเธดเธฉเธฑเธ—เธฃเธฒเธ‡เธงเธฑเธฅเธ—เธฑเธงเธฃเนŒเนเธฅเน‰เธงเธ„เนˆเธฐ  เธเน‡เธšเธฃเธดเธเธฒเธฃเธ”เธต เน€เธ—เธ„เนเธ„เธฃเนŒเธฅเธนเธเธ„เน‰เธฒเธ”เธตเธกเธฒเธ
ผู้แสดงความคิดเห็น เธ•เธฒเธฅ วันที่ตอบ 2008-02-28 21:46:52


ความเห็นที่ 8 (1683901)

เน€เธ„เธขเน„เธ›เน€เธ—เธตเนˆเธขเธงเธเธฑเธšเธšเธฃเธดเธฉเธฑเธ—เธฃเธฒเธ‡เธงเธฑเธฅเธ—เธฑเธงเธฃเนŒ  เธšเธฃเธดเธเธฒเธฃเธ”เธตเน€เธ—เธ„เนเธ„เธฃเนŒ

เธฅเธนเธเธ„เน‰เธฒเธ”เธตเธกเธฒเธ 

ผู้แสดงความคิดเห็น nana วันที่ตอบ 2008-02-28 21:52:29


ความเห็นที่ 9 (1683928)

บริษัทรางวัลทัวร์บริการดีนะ  เคยไปเที่ยวมาเลเซียที่  เก็นติ้งแล้วสนุกมาก ๆ

ผู้แสดงความคิดเห็น นาน่า วันที่ตอบ 2008-02-28 21:55:38


ความเห็นที่ 10 (1796035)
ต่างคนต่างจิตต่างใจ อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้เสมอ ไม่มีใครอยากให้เกิด
ผู้แสดงความคิดเห็น แนน วันที่ตอบ 2008-03-13 20:16:02


ความเห็นที่ 11 (1882827)

เมื่อช่วงตรุษจีนได้ใช้บริการ รางวัลทัวร์ ภูเก็ตไปเมืองจีน ประทับใจมาก ขอบคุณ

คุณอานนท์ที่ให้การบริการที่ดี ดูแลพวกเราอย่างดี หากมีโอกาสจะใช้บริการอีก

ผู้แสดงความคิดเห็น สุพร วันที่ตอบ 2008-03-23 14:44:34


ความเห็นที่ 12 (1926733)
รางวัลทัวร์เบอร์ไรค่ะ
ผู้แสดงความคิดเห็น ฝน วันที่ตอบ 2008-03-27 13:29:48


ความเห็นที่ 13 (1976922)

รางวัลทัวร์ย้ายสำนักงานไปอยู่ที่ 22/48

อ.วาณิชพล่าซา ถ.พ่อหลวง อ.เมือง

จ.ภูเก็ต โทร 076-222644 ,222645

ผู้แสดงความคิดเห็น aee วันที่ตอบ 2008-03-31 21:13:18


ความเห็นที่ 14 (2277719)
ร้องเรียนที่ ททท.
ผู้แสดงความคิดเห็น ผู้พบเห็น วันที่ตอบ 2008-04-26 16:55:26


ความเห็นที่ 15 (2307556)
เรื่องผ่านมาตั้งนานแล้ว คงจะตกลงกันได้แล้ว
ผู้แสดงความคิดเห็น ปานา วันที่ตอบ 2008-04-28 20:48:29


ความเห็นที่ 16 (2868254)

บริษัท รางวัลทัวร์

ดิฉันเคยไปเที่ยวมาด้วย 2 ครั้งแล้ว บริการดีมาก

น่าจะเคลียร์กันได้

ผู้แสดงความคิดเห็น นิจ (jerissa_nina-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2008-07-01 10:23:17


ความเห็นที่ 17 (2896493)
อยากไปเที่ยวกับรางวัลทัวร์อีกจังเลย  สนุกมากๆ ประทับใจ คุณอานนท์ก็ใจดี พี่ๆทีมงานก็น่ารัก บริการดีทุกคนเลย  ถ้ามีโอกาสอยากไปจัง
ผู้แสดงความคิดเห็น แนน (nan-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2008-08-22 22:58:45


ความเห็นที่ 18 (2898224)
หน้าม้าเพียบ
ผู้แสดงความคิดเห็น fd วันที่ตอบ 2008-08-26 15:06:41


ความเห็นที่ 19 (2899086)
 เสียดายจัง 30 ส.ค.-4 ก.ย.2551 รางวัลทัวร์จัดไปจีน ติดภารกิจไม่ได้ไปด้วยว่าโอกาสหน้าจะใช้บริการ
ผู้แสดงความคิดเห็น srisuda วันที่ตอบ 2008-08-27 21:48:46


ความเห็นที่ 20 (2901516)

ขอแก้ข้อมูลทริปไปจีนของรางวัลทัวร์ 30 ก.ย.-4 ต.ค.51 ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ซูซี่ 087-8880707 บริษัทได้ย้ายที่การไปอยู่ที่สะพานหิน ข้าง สทร.3 ทางเข้าภัตตาคารวังปลา

ผู้แสดงความคิดเห็น พันทิพา วันที่ตอบ 2008-09-01 21:40:13


ความเห็นที่ 21 (2941274)

ยังไงก็เป็นกำลังใจให้ My Dad  P' mas แล้วก็ทีมงาน ด้วยนะคะ

 

สู้ๆๆๆ

 

ผู้แสดงความคิดเห็น มารุตา (sexy_fah-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2008-11-24 11:37:57


ความเห็นที่ 22 (2941279)

สู้ๆ ค่ะพ่อ พี่มาส

ผู้แสดงความคิดเห็น มารุตา (sexy_fah-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2008-11-24 11:40:47


ความเห็นที่ 23 (2974627)

 มีนาคม 2552 รางวัลทัวร์มีอทริปไป

เกาหลี สอบถามรายละเอียด 076-222644-5 ได้ทุกวัน

ผู้แสดงความคิดเห็น su วันที่ตอบ 2009-02-20 10:43:33


ความเห็นที่ 24 (2975540)

รางวัลทัวร์ จัดไปเกาหลีเดือนมีนาคม

สนใจสอบถามโทร 076-222644-5

ผู้แสดงความคิดเห็น su วันที่ตอบ 2009-02-22 21:55:39


ความเห็นที่ 25 (2978003)

บริษัทรางวัลทัวร์อาจบริการดีจริงแต่ความรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นก็เป็นเรื่องสำคัญนะคะ ในเมื่อลูกค้าซื้อทัวร์จากคุณแต่เกิดอุบัติเหตุในขณะที่ใช้บริการกับคุณก้ความรับผิดชอบเค้าด้วยนะคะค

ผู้แสดงความคิดเห็น ดาดาดา (dada-at-yahoo-dot-com)วันที่ตอบ 2009-02-28 19:49:50


ความเห็นที่ 26 (3041166)

 กระผมขอออกความคิดเห็นในความรู้สึกทีได้ใช้บริการนะครับ
ผมไม่ชอบการบริการที่แย่มากๆของนิววิริยะทัวร์เลย แย่มากๆ เหตุเกิดที่ต้นทางอำเภอฝาง
เราได้ทำการจองตั๋วด้านล่างข้างบันได ตำแหน่งใกล้ห้องน้ำ เพราะคิดว่ารถคงเหมือน กับ 99 ทัวร์ นะครับ
จากนั้วันเดินทางก็มาถึงก็ ปรากฎว่า โอพระเจ้าจอรจ์ ที่นั่งนั่นตรงต่ำแหน่งประตูห้องน้ำพอดิบพอดี ไม่มีผนังงกั้งแอรเลีย แยก ระหว่างห้องโดยสารกับห้องน้ำเลย
โอยไม่ได้แน่คิดในใจคงนอนฝันร้ายกับกรุงเทพเป็นแน่เลยเรา
จากนั้น ข้าพเจ้าเลยจัดแจง ไปขอเปลี่ยน ที่นั่ง เพราะเรานั่งกลับ ทางยาวคิดว่าคงไม่ไหวเป็นแน่แท้ เออ ย้อนไปในรายละเอียดหน่อย
ในออฟฟิต สังเกตุว่า มีพนักงานขายตั๋ว หนึ่งคน เด็กสาว  และ อีกหนึ่งตัวแสบ คือผู้จัดการ สาขา รูปร่างอ้วน เตี้ย ล่ำ ดุดันแบบไม่รับแขกเลย
สงสังจะจริงอย่างที่อ่านด้วยตาเห็น เลย
 เราก็ แค่ขอเปลี่ยนที่นั่งแบบว่าทามไมต้องเสี้ยค่าใชจ่ายด้วย ยี่สิบบาทต่อที่นั่ง ด้วย ถามดีๆ ต่อว่าทำไมบริการ ไม่เหมือนของ 99 เลย
เหตุที่ผมสงสัย เพราะว่าในใบประกาศของนิววิริยะทัวร์ (ใบประกาศสีฟ้าๆ)ระบุว่า ค่าบริการ 20 บาท ต่อที่นั่งนั้น จะครอบครุมในเรื่องของการเลื่อนตั่ว
เท่านั้น ไม่ได้ได้บอกว่าเปลี่ยนที่นั่งแล้วต้องเสีย สักกะหน่อย จึงไม่น่ามีผมกระกระทบอาไรเลยต่อผู้โดยสารท่านอื่นๆ เลย
สนทนากับน้องขายตั๋ว ด้วยคำถามแบบปัญญาชนคนธรรมดาอยู่ จู่ๆ ก็มีเสียงผู้หญิงอ้วนคนนั้นแหรกมา ตะโกนมา ลอยๆว่า ไม่พอใจก็เขียน ร้องเรียนมาเลย เนี่ย เศษกระดาษเอาไปเขียน เขียนให้เยอะเลยน่ะเขียนแล้วจะได้เอาไปใส่กล่อง(ไม่รู้กล่องอาไรของมัน) ยัย อ้วนคนนี้ผู้มาได้ไง ถ้าเจ้าของ นิววิริยะได้ยินคงสะดุ้งเฮือก หล่ะกระมั่ง ถ้าไม่งั้น ยัย อ้วนนี่คงเป็นญาติเจ้าของแน่ๆเลย ถึงกล้าพูดอะไรอย่างเนี้ยออกมา 
สุดท้ายผมก็ไม่ได้ ต่อล้อต่อเถียงอะไรต่อ เพียงแต่ไม่ต้องการเขียนใส่กล่องให้พวกคุณเอาไปอ่านและ ขย้ำทิ้งหลอก ผมคงต้องใช้ประโยชน์จากอินเตอร์เนต เพื่อให้ถึง
มือคนอ่านจริงๆ นะครับ
ความคิดเห็นและแนวทางแก้ปัญหา
แนวทาวแก้ปัญหาคิอ คงต้องมีการอบรมพนังงานอย่างมีระบบ ไม่ใช่ว่า พนักงานบางคนลาออก ก็รับมาใหม่โดยไม่ผ่านการอบรมจากส่วนกลางก่อน
อย่างนี้ใครๆก็ทำได้ คุณภาพก็แย่ลงเรื่อยๆ
ควรจะอบรมให้มี การให้บริการโคยมาตราฐานเดียวกันหมด

สุดท้าย ผมจะไม่ใช้บริการที่นี่อีกต่อไป ตลอดจนเพื่อนๆจากการบอกต่อๆกันไป

ผู้แสดงความคิดเห็น thav (thakama-at-gmail-dot-com)วันที่ตอบ 2009-08-17 17:53:11


ความเห็นที่ 27 (3041167)

 กระผมขอออกความคิดเห็นในความรู้สึกทีได้ใช้บริการนะครับ
ผมไม่ชอบการบริการที่แย่มากๆของนิววิริยะทัวร์เลย แย่มากๆ เหตุเกิดที่ต้นทางอำเภอฝาง
เราได้ทำการจองตั๋วด้านล่างข้างบันได ตำแหน่งใกล้ห้องน้ำ เพราะคิดว่ารถคงเหมือน กับ 99 ทัวร์ นะครับ
จากนั้วันเดินทางก็มาถึงก็ ปรากฎว่า โอพระเจ้าจอรจ์ ที่นั่งนั่นตรงต่ำแหน่งประตูห้องน้ำพอดิบพอดี ไม่มีผนังงกั้งแอรเลีย แยก ระหว่างห้องโดยสารกับห้องน้ำเลย
โอยไม่ได้แน่คิดในใจคงนอนฝันร้ายกับกรุงเทพเป็นแน่เลยเรา
จากนั้น ข้าพเจ้าเลยจัดแจง ไปขอเปลี่ยน ที่นั่ง เพราะเรานั่งกลับ ทางยาวคิดว่าคงไม่ไหวเป็นแน่แท้ เออ ย้อนไปในรายละเอียดหน่อย
ในออฟฟิต สังเกตุว่า มีพนักงานขายตั๋ว หนึ่งคน เด็กสาว  และ อีกหนึ่งตัวแสบ คือผู้จัดการ สาขา รูปร่างอ้วน เตี้ย ล่ำ ดุดันแบบไม่รับแขกเลย
สงสังจะจริงอย่างที่อ่านด้วยตาเห็น เลย
 เราก็ แค่ขอเปลี่ยนที่นั่งแบบว่าทามไมต้องเสี้ยค่าใชจ่ายด้วย ยี่สิบบาทต่อที่นั่ง ด้วย ถามดีๆ ต่อว่าทำไมบริการ ไม่เหมือนของ 99 เลย
เหตุที่ผมสงสัย เพราะว่าในใบประกาศของนิววิริยะทัวร์ (ใบประกาศสีฟ้าๆ)ระบุว่า ค่าบริการ 20 บาท ต่อที่นั่งนั้น จะครอบครุมในเรื่องของการเลื่อนตั่ว
เท่านั้น ไม่ได้ได้บอกว่าเปลี่ยนที่นั่งแล้วต้องเสีย สักกะหน่อย จึงไม่น่ามีผมกระกระทบอาไรเลยต่อผู้โดยสารท่านอื่นๆ เลย
สนทนากับน้องขายตั๋ว ด้วยคำถามแบบปัญญาชนคนธรรมดาอยู่ จู่ๆ ก็มีเสียงผู้หญิงอ้วนคนนั้นแหรกมา ตะโกนมา ลอยๆว่า ไม่พอใจก็เขียน ร้องเรียนมาเลย เนี่ย เศษกระดาษเอาไปเขียน เขียนให้เยอะเลยน่ะเขียนแล้วจะได้เอาไปใส่กล่อง(ไม่รู้กล่องอาไรของมัน) ยัย อ้วนคนนี้ผู้มาได้ไง ถ้าเจ้าของ นิววิริยะได้ยินคงสะดุ้งเฮือก หล่ะกระมั่ง ถ้าไม่งั้น ยัย อ้วนนี่คงเป็นญาติเจ้าของแน่ๆเลย ถึงกล้าพูดอะไรอย่างเนี้ยออกมา 
สุดท้ายผมก็ไม่ได้ ต่อล้อต่อเถียงอะไรต่อ เพียงแต่ไม่ต้องการเขียนใส่กล่องให้พวกคุณเอาไปอ่านและ ขย้ำทิ้งหลอก ผมคงต้องใช้ประโยชน์จากอินเตอร์เนต เพื่อให้ถึง
มือคนอ่านจริงๆ นะครับ
ความคิดเห็นและแนวทางแก้ปัญหา
แนวทาวแก้ปัญหาคิอ คงต้องมีการอบรมพนังงานอย่างมีระบบ ไม่ใช่ว่า พนักงานบางคนลาออก ก็รับมาใหม่โดยไม่ผ่านการอบรมจากส่วนกลางก่อน
อย่างนี้ใครๆก็ทำได้ คุณภาพก็แย่ลงเรื่อยๆ
ควรจะอบรมให้มี การให้บริการโคยมาตราฐานเดียวกันหมด

สุดท้าย ผมจะไม่ใช้บริการที่นี่อีกต่อไป ตลอดจนเพื่อนๆจากการบอกต่อๆกันไป

ผู้แสดงความคิดเห็น thav (thakama-at-gmail-dot-com)วันที่ตอบ 2009-08-17 17:53:57


ความเห็นที่ 28 (3041723)

*** เคยใช้บริการรางวัลทัวร์  หลายครั้งนะครับ  เท่าที่ทราบเรื่องอุบัติเหตุ  เกิดขึ้นช่วง...งานพืชสวนโลก เชียงใหม่ ปี 49-51..

     รางวัลทัวร์ เช่าเหมารถทัวร์ จากบริษัทอื่น  แล้วไปเกิดอุบัติเหตุ  มีผู้ได้รับบาดเจ็บ  ไม่มีผู้เสียชีวิต

     ผมอยู่ภูเก็ต  ใช้บริการเขาหลายครั้ง  และตามเอการของทางราชการ  รางวัลทัวร์  ทำกรมธรรม์การเดินทาง

     ให้กับลูกค้า  มากกว่าที่ ททท.กำหนด ไว้ คนละ 200,000 บาท(ไปต่างประเทศ)

     แต่ในเอกสารของรางวัลทัวร์  กรมธรรม์ฯ  ***ถ้าเที่ยวภายในประเทศ คนละ 1,000,000 บาท

                                                                   *** ถ้าไปทัวร์ต่างประเทศ คนละ  3,000,000 บาท

   เจ้าของทัวร์ที่ชื่อ คุณอานนท์  เป็นคนที่ใจดีมากนะครับ.

ผู้แสดงความคิดเห็น นายสมชาย ธนากรพัฒน์ วันที่ตอบ 2009-08-19 12:41:03


ความเห็นที่ 29 (3055380)
 As with StarCraft, when you install Warcraft II: Buy wow gold Edition on a system, you will have the option to install a "spawned" copy of the game, which does not require the CD to join multi-player games. A spawned copy uses the same CD key as the parent CD, and it can only join games created by the parent. Spawning works over Cheap WoW Gold, too!
ผู้แสดงความคิดเห็น sfgsg (hgfhgfj-at-gmail-dot-com)วันที่ตอบ 2009-09-25 14:04:07


ความเห็นที่ 30 (3055384)
In an MMORPG, thousands of players exist in the same game world at the same time. This creates an incredibly rich and active environment in which wow goldinteresting things are constantly taking place. MMORPGs provide thousands of hours of game play, with a nearly infinite variety of goals to achieve across a vast world covering miles of land and sea. For World of Warcraft, we will also be adding new content on a regular basis, thus ensuring that there will always be new adventures, new locations, new creatures, and new items to discover. World of Warcraft will differ from other MMORPGs in many ways. Players will be able to complete quests and experience the world at their own pace, whether it be a few hours here and there or entire weeks at a time.
ผู้แสดงความคิดเห็น fgfhh (sgdfh-at-gmail-dot-com)วันที่ตอบ 2009-09-25 14:07:30


ความเห็นที่ 31 (3084064)
รางวัลทัวร์จัดไปสิบสองปั้นนา สอบถามได้ ซูซี่ 087-8880707 076-222644-5
ผู้แสดงความคิดเห็น ang (nan-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2009-12-01 19:25:00


ความเห็นที่ 32 (3169658)

 

     เพิ่งไปเที่ยวเกาหลีกับรางวัลทัวร์ บริการดีมาก

ผู้แสดงความคิดเห็น pa วันที่ตอบ 2010-05-12 20:18:20


ความเห็นที่ 33 (3176754)

ใครๆที่เข้ามาเป็นหน้าม้าก้กลับไปคิดใหม่ได้นะคะ ตอนนี้คดีถึงศาลแล้วตัดสินให้มันจ่ายค่าเสียหาย ต่อหน้าศาลรับปากดีมากเซนต์ยินยอมแต่พอถึงเวลาจริงกลับไม่จ่าย  ยอดแรก300000จ่ายมา20000 ตอนนี้ค้างไป3เดือนแล้ว ผลัดผ่อนไม่เคยเชื่อถือได้ แล้วคุณที่คิดจะไปเที่ยวก็คิดเสียให้หนักไม่มีอะไรเกิดขึ้นก้ดีไปแต่ถ้ามีอะไรเกิดขึ้นรับรองว่าคุณจะไม่ได้รับการดูแลช่วยเหลือจากบริษัทห่วยๆนี้เลยสักนิดเดียว ตอนมันอยากได้เงินคุณมันก็บริการดีแต่พอมีปัยหามันก็จะเห็นคุณเหมือนหมาข้างถนนเลยทีเดียว ทุกอย่างที่ออกมาจากปากนายอานนท์ บุปผสอนล้วนแต่ปลิ้นปล้อนเชื่อไม่ได้ทั้งสิ้น

ผู้แสดงความคิดเห็น ลูกผู้สูญเสียพ่อ วันที่ตอบ 2010-06-10 10:22:03


ความเห็นที่ 34 (3210052)

รางวัลทัวร์แจ้งว่าค่าเข้าชมเอ็กซ์โปเซี่ยงไฮ้ =160 หยวน และเก็บเงิน 1000 บาท   แต่คนที่ไม่จ่ายก่อน  ไกด์ซื้อบัตรให้คนละ 160 หยวน=800 บาท  แสดงว่าทัวร์ได้เงินเกินคนละ 200 บาท  มีคนไป ทัวร์นี้ 30/9-9/10  = 150 คน ได้กำไรอีกเกือบ 30,000 บาท ทำไมไม่คืนให้ ไม่ยุติธรรมสำหรับคนที่จ่ายเงินก่อน หรือไม่ก็ซื้อเป็นของขวัญ ในวันปีใหม่ให้เพื่อชื่อเสียงของทัวร์

ผู้แสดงความคิดเห็น ลูกทัวร์ครับ วันที่ตอบ 2010-10-15 10:02:56


ความเห็นที่ 35 (3289683)

เคยใช้บริการของโชครุ่งทวี วันที่เท่าไหร่จำไม่ได้แล้ว แต่ที่จำได้จนทุกวันนี้คือการบรอการค่ะ
วันนั้นดิฉันขึ้นรถที่เชียงใหม่มาลงที่ เด่นชัย รถออก 19.45 น. สายเชียงใหม่กรุงเทพ หรือเชียงใหม่พิษณุโลก ซักอย่างนี่แหละค่ะ ก่อนขึ้นรถดิฉันมีกระเป๋าเสื้อผ้า 1ใบวางใว้ที่ช่องวางของข้างล่างของรถ
โดยได้รับการบริการจากพนักงาน แล้วก็ขึ้นรถไปนั่งที่ตามตั๋วรถระบุไว้ ในระหว่างการเดินทาง ดิฉันรู้สึกดีมากมีพนักงานบริการดี อัธยาศัยดี เรียบร้อย มียาบริการผู้โดยสาร เท๕แคร์อย่างดีมาตลอด จนกระทั่งดิฉันใกล้จะถึงจุดหมายที่จะลง คือ เด่นชัย ก่อนถึงเด่นชัยประมาณ 10 นาทีมีพนักงานต้อนรับบนรถคนกนึ่งเดินมาถามว่า "ลงที่เด่นชัยใช่มั้ยคะ มีกระเป๋าหนึ่งใบนะคะ" คำๆนี้ดิฉันยังจำติดหูมาจนถึงทุกวันนี้เลยค่ะ พอถึงเด่นชัย ประตูรถก็เปิด ดิฉันก็พร้อมที่จะลงจากรถ ตอนนั้นมีคนลงอยู่ 3คน พอดิฉันลงจากรถมาเป็นรคนสุดท้าย ประตูรถก็ปิด แล้วรถก็ออกไป โดยที่ไม่เอากระเป๋าของดิฉันที่อยู่บนรถลง ตอนนั้นดิฉันงงมาก ตอนที่ลงพนักงานก็ไม่รู้ว่าอยู่ตรงไหน ดิฉันลงประตูหลัง เพราะมันเปิดให้ลงแค่ประตูเดียว ถ้าลงประคูหน้าคงจะได้บอกคนขับรถว่ามีกระเป๋า 1 ใบ
 แต่นี่มันอะไรกัน รถก็มุ่งหน้าไปที่ จ.อุตรดิตถ์โดยที่กระเป๋าเดินทางของดิฉันยังติดไปด้วย ดิฉันโมโหมาก พอน้องมารับดิฉัน ดิฉันก็ขี่รถตามไปที่อุตรดิตถ์ โทรไปทุกๆเบอร์ที่มีในตั๋วรถ ตอนแรกโทรไปที่สถานีเชียงใหม่แต่ไม่มีคนรับสาย จึงโทรไปที่อุตรดิตถ์ บอกให้บอกคนขับรถให้ด้วยให้เอากระเป๋าลงที่อุตรดิตถ์ แต่กลับกลายเป็นเมินเฉย แค่ "ครับๆ"ก็ตัดสายไป เหมือนคนที่นอนอยู่และละเมอ แบบไม่สนใจ ดิฉันเลยโทรไปที่ จ.พิษณุโลก ขอเบอร์คนขับรถ แต่คำพูดที่ เจ้าหน้าที่พูดมาด้วยน้ำเสียงที่ไม่น่าฟังเลยคือ ''มันเป็นความสะเพร่าของหนูเอง กระเป๋าของหนู ทำไมหนไม่เอาลงเองละคะ ทำไมก่อนลงหนูไม่บอกพนักงานละคะ"ด้วยความที่ฉันโมโห ฉันจึงบอกไปว่า "จะให้ฉันเดินลงไปเปิดเองเหรอคะ แล้วก่อนลง พนักงานมาถามทำไมล่ะ ว่ามีกระเป๋าหนึ่งใบ หรือเปล่า และตอนที่ฉันลงรถไม่มีพนักงานซักคน อะไรกัน" แล้วเค้าก็บอกให้ใจเย็นๆ ให้เบอร์คนขับรถมา ดิฉันโทรไปหาคนขขับรถบอกให้เอากระเป๋าลงให้ที่อุตรดิตถ์ ดิฉันไปถึงตีสาม ไปเอากระเป๋าที่นั่น ทั้งเสียเวสา เสียเงินเติมน้ำมัน และที่สำคัญเสียความรู้สึกเป็นอย่างมาก
ไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไรมากมายหรอกแค่ไม่อยากให้เหตุการแบบนี้มันเกิดขึ้นอีกกับคนอื่น บริการดี แต่ไม่ได้เรื่องอย่างนี้คงไม่ไหวนะคะ

ผู้แสดงความคิดเห็น kkkkkk (kamkee-at-hotmail-dot-com)วันที่ตอบ 2011-01-08 15:45:12


ความเห็นที่ 36 (3310107)

มีใครเคยไปกับบริษัท วีไอพี แทรเวล ไหมคะ?

ตอนเกิดสึนามิที่ญี่ปุ่น ใครที่จองทัวร์ไว้ โดนยึดเงินเหมือนดิฉันรึเปล่าคะ?

คนละ 5,000 บาท 3 คน คือมี ดิฉัน คุณแม่ และลูกชายวัย 2 ขวบค่ะ

รวม 15,000 บาท ยังไม่ได้ไปเที่ยวเลย แต่โดนยึดเงินหน้าด้านๆ อะค่ะ

ทั้งที่ข่าวในทีวีเค้าบอกว่าสมาคมการท่องเที่ยว เค้าจะคืนเงินเต็มจำนวน

รวมทั้งสายการบินต่างๆ เค้าก้อจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

แต่บริษัท วีไอพี แทรเวล กลับยึดเงินลูกค้า

บางท่านซวยหน่อย โดนยึดเป็นหมื่น

ยังไงก้อขอเตือนนักท่องเที่ยวที่กำลังมองหาบริษัททัวร์ที่จัดไปต่างประเทศ

อย่าได้จองทัวร์กับบริษัทนี้เด็ดขาดนะค่ะ

ผู้แสดงความคิดเห็น บุ๋บิ๋ม วันที่ตอบ 2011-04-05 17:30:44



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล *
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล
รหัสป้องกันสแปม *CAPTCHA Image





Copyright © 2010 All Rights Reserved.